Отказ от договор
Можете да подадете отказ без регистрация и без да посочвате причина. Първо прегледайте данните, след това натиснете „Потвърждавам отказа“. Ще изпратим копие на изявлението с дата и час на посочения имейл.
Срок, връщане и възстановяване на суми
За стоките, за които законът предвижда право на отказ, можете да се откажете в срок от 14 дни, без да посочвате причина и без неустойка. Срокът започва от деня, следващ получаването на стоката от Вас или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача. При една поръчка с отделни доставки — от получаването на последната стока; при стока на части — на последната част.
За да спазите срока, изпратете недвусмислено изявление преди изтичането му — чрез тази форма, по имейл на [email protected] или писмено до КОЗМЕТИК ЕКСПРЕС РИТЕЙЛ ООД, ЕИК 204122808, седалище: гр. София 1407, ул. Любата 14, вх. Г, ет. 8, ап. 78; адрес за връщане и кореспонденция: Оборище, бул. „Ситняково“ 48, етаж 1, 1505 София - Обект Seoul Cosmetics. Използването на стандартния формуляр по-долу не е задължително.
Изпратете или предайте стоките на Оборище, бул. „Ситняково“ 48, етаж 1, 1505 София - Обект Seoul Cosmetics (тел. +359 876 05 16 10) без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни след уведомяването за отказа. Срокът е спазен, ако ги изпратите преди изтичането му. Преките разходи за връщане са за Ваша сметка, когато сте били надлежно уведомени за това преди покупката.
Възстановяваме получените плащания, включително разхода за най-евтината предлагана стандартна доставка, без неоправдано забавяне и до 14 дни от уведомяването за отказа. Доплащането за избрана по-скъпа доставка не се възстановява. Използваме същото платежно средство, освен ако изрично се съгласите с друго без разходи за Вас. Можем да задържим възстановяването до получаване на стоките или доказателство, че са изпратени — което настъпи по-рано.
Отговаряте само за намалена стойност, причинена от боравене извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто функциониране на стоката, при условията на закона.
Хигиена и козметични продукти
Изключението за хигиена се прилага за запечатани стоки, които не могат да бъдат върнати по съображения за защита на здравето или хигиена, когато са разпечатани след доставката. То не изключва автоматично всяка козметика или всяка отворена транспортна опаковка. Правата Ви при дефект или несъответствие остават отделни и не се ограничават от тази процедура.
Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ
Можете да копирате и попълните следния формуляр и да го изпратите по имейл или на хартия:
До: КОЗМЕТИК ЕКСПРЕС РИТЕЙЛ ООД, ЕИК 204122808 Адрес: Оборище, бул. „Ситняково“ 48, етаж 1, 1505 София - Обект Seoul Cosmetics Имейл: [email protected] С настоящото уведомявам/уведомяваме (*), че се отказвам/отказваме (*) от сключения от мен/нас (*) договор за покупка на следните стоки: ................................................................ Поръчано на (*) / получено на (*): ............................... Име на потребителя/потребителите: ................................ Адрес на потребителя/потребителите: .............................. Подпис (само ако формулярът е на хартия): ......................... Дата: .......................................................... (*) Ненужното се зачерква.
Личните данни от изявлението се използват за обработване на отказа, кореспонденцията и изпълнение на законовите задължения на търговеца.